Privacy statement

Ingangsdatum: 1 oktober 2024

Bij Noorderlicht hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken als bezoeker, klant of ondersteuner. Het is van toepassing op de website noorderlicht.org en andere websites die door Noorderlicht worden beheerd. Door deze websites te gebruiken, stemt u in met dit beleid.

Algemene Informatie

Beleidsupdates: We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen.
Juridisch Kader: Dit beleid volgt de Nederlandse wet, en eventuele juridische geschillen over de website worden behandeld door de Nederlandse rechtbank. 
Disclaimer Websitegebruik: Hoewel we ons best doen om onze website virusvrij en toegankelijk te houden, kunnen we niet garanderen dat deze altijd beschikbaar zal zijn of perfect zal functioneren.
Auteursrecht en Intellectueel Eigendom: De afbeeldingen en teksten op onze website zijn beschermd door auteursrecht en mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd. De logo's en merken van Noorderlicht zijn beschermd onder merkenrecht.
Organisatiestructuur: Noorderlicht opereert onder Stichting Noorderlicht, inclusief entiteiten zoals edities, uitgeverij en educatie. Dit Privacybeleid is van toepassing op al deze entiteiten.
Contact: Als u vragen heeft over dit beleid, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens die aan het einde van dit document worden verstrekt.

Bezoeken van Onze Website

We gebruiken analytische tools om anonieme informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt, AVG compliant en geanonimiseerd. Dit helpt ons uw ervaring te verbeteren. U kunt zich afmelden door geen cookies te accepteren.

Mailinglijst

We hebben uw e-mailadres, voornaam, achternaam, stad en land nodig om u aan te melden voor onze mailinglijst. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in onze e-mails.

Boeken van Evenementen en Reserveringen

Wanneer u een evenement of reservering boekt, verzamelen we uw naam, e-mailadres, factuuradres en, indien nodig, betalingsgegevens. Onze betalingspartner SeeTickets volgt de AVG-richtlijnen. Boekingsgegevens worden in onze systemen opgeslagen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Lidmaatschappen

Wanneer u een lidmaatschap aanschaft, verzamelen we uw contactgegevens, waaronder naam, postadres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden in ons systeem opgeslagen, vooral voor automatische verlengingen of facturering. Als u een lidmaatschap als cadeau of een gezamenlijk lidmaatschap aanschaft, hebben we ook de gegevens van de andere persoon nodig.

Werk indienen bij Noorderlicht

Wanneer u materiaal indient voor tentoonstellingen of andere activiteiten, verzamelen we informatie over de inhoud en het auteurschap. Uw materiaal kan worden opgeslagen voor onderzoeksdoeleinden, en verouderde of irrelevante inzendingen kunnen worden verwijderd.

Bezoeken aan Noorderlicht

Tijdens bezoeken aan Noorderlicht-evenementen kunt u worden gefotografeerd voor promotiedoeleinden. Als u wilt dat eventuele afbeeldingen van u worden verwijderd, neem dan gerust contact met ons op, en we zullen zorgen voor verwijdering uit toekomstig gebruik.

Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

E-mailcommunicatie: We gebruiken uw gegevens om u updates te sturen over tentoonstellingen, evenementen en promoties van derden. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of zich afmelden.

- Evenementregistraties: We verzamelen uw informatie om evenementenboekingen te verwerken, inclusief betalingen en bevestigingen.
- Lidmaatschapsbeheer: We gebruiken uw persoonlijke informatie om uw lidmaatschap en aanverwante diensten te beheren.
- Donaties: We houden gegevens bij van donaties voor juridische doeleinden, zoals het claimen van giftaftrek.
- Publieksinzichten: We gebruiken gegevens om ons publiek beter te begrijpen en onze communicatie en diensten te verbeteren.
- Beveiliging: CCTV-beelden in onze galerijen worden gebruikt voor de veiligheid van bezoekers en de beveiliging van onze tentoonstellingen. Beelden worden na 14 dagen verwijderd, tenzij ze nodig zijn voor juridische redenen.

Hoe We Uw Gegevens Verzamelen

We verzamelen uw persoonlijke gegevens wanneer u:

- Tickets koopt
- Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- Marketingmateriaal aanvraagt
- Werk indient voor onze talentoproep
- Feedback geeft
- Een donatie doet

Dit kan uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsinformatie omvatten. We houden ook een registratie bij van aankopen en donaties.

Geautomatiseerde gegevensverzameling

We verzamelen automatisch technische informatie, zoals uw apparaat en browsegedrag, met behulp van cookies en soortgelijke technologieën wanneer u onze website bezoekt. We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

- Contractuele Noodzaak: Wanneer we de gegevens nodig hebben om een contract uit te voeren, zoals het verwerken van een ticketaankoop.
- Gerechtvaardigde Belangen: Voor doeleinden die ons ten goede komen, mits ze uw rechten niet overschrijden.
- Juridische Naleving: Om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen.
- Toestemming: Met uw expliciete toestemming, die u op elk moment kunt intrekken

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

- Recht op Informatie: Over hoe uw gegevens worden verwerkt.
- Recht op Toegang: U kunt verzoeken om toegang tot de persoonlijke informatie die we over u hebben.
- Recht op Correctie: Corrigeer eventuele onjuiste persoonlijke gegevens.
- Recht op Verwijdering: Verzoek dat we uw persoonlijke gegevens verwijderen.
- Recht op Beperking van Verwerking: Beperk hoe we uw gegevens verwerken.
- Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Verplaats of kopieer uw persoonlijke gegevens.
- Recht van Bezwaar: Tegen de verwerking van uw gegevens.
- Rechten met Betrekking tot Geautomatiseerde Besluitvorming: Beslissingen aanvechten die zonder menselijke tussenkomst zijn genomen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem alstublieft contact met ons op.

Gegevensbewaring

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen of zoals wettelijk vereist.
We nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en gebruiken fysieke, elektronische en beheersmaatregelen om deze te beschermen.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze helpen bij het bijhouden van sitegebruik en bieden een meer gepersonaliseerde ervaring:

- Noodzakelijke Cookies: Stellen de basisfuncties van de website in staat, zoals navigatie.
- Voorkeurscookies: Onthouden uw taal- of regionale voorkeuren.
- Statistische Cookies: Verzamelen anonieme gegevens om ons te helpen de website te verbeteren.
- Marketingcookies: Volgen gebruikers over verschillende websites om relevante advertenties te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren zelf beheren via de instellingen van uw browser.